Perto de ser vendido, HSBC é o banco no Brasil com mais reclamações em junho

quarta-feira, 15 de julho de 2015 16:32 BRT
 

SÃO PAULO (Reuters) - A unidade brasileira do HSBC (HSBA.L: Cotações), que está prestes a ser vendida, foi o banco com maior índice de reclamações de clientes no país em junho, informou nesta quarta-feira o Banco Central.

O índice leva em conta queixas consideradas procedentes em relação ao número de clientes, multiplicado por 1 milhão. No caso do HSBC, o índice foi de 10,84.

O levantamento mensal do BC desta vez não detalhou quais os principais motivos de reclamações.

Caixa Econômica Federal, com índice 9,74; Bradesco BBDC4.SA (8,76); Santander Brasil (6,93) e Banrisul (6,43) completam a lista das cinco instituições financeiras com o maior índice de reclamações, considerando apenas aquelas com mais de dois milhões de clientes.

(Por Aluisio Alves)