Ryanair planeja passagens flexíveis e diz aprender com EasyJet

quinta-feira, 21 de novembro de 2013 15:54 BRST
 

LONDRES, 21 Nov (Reuters) - A companhia aérea irlandesa Ryanair planeja introduzir passagens flexíveis aos executivos viajantes no próximo ano, na mais nova mudança no seu modelo de baixo custo, enquanto seu presidente-executivo, Michael O'Leary, admite que está tentando aprender com o sucesso da rival EasyJet.

A medida é a mais recente em uma série de esforços por parte da empresa para atrair passageiros premium, fazendo parte de uma grande mudança de estratégia, anunciada após o primeiro sinal de lucro da companhia em uma década.

Enquanto a Ryanair tem usado sua base de custo mais baixo para minar a concorrência pelo preço, as altas taxas para bagagem extra e alterações nos bilhetes, além da reputação ruim de atendimento ao consumidor, dificultou o uso da companhia aérea por alguns viajantes de negócios.

"Vamos anunciar um produto feito especialmente para os empresários viajantes no primeiro trimestre do próximo ano", disse O'Leary a jornalistas, em Londres.

Os empresários que viajam a negócios e que se registrarem no website da empresa poderão mudar seu voo até o dia da viagem, apesar da estrutura de preços ainda não estar definida. Um pacote especial para famílias também será apresentado, afirmou o presidente.

(Reportagem de Freya Berry)