Teles se armam para atrair cliente das rivais com portabilidade

sexta-feira, 29 de agosto de 2008 13:11 BRT
 

Por Taís Fuoco

SÃO PAULO (Reuters) - A portabilidade numérica começa a ser implantada no Brasil na próxima segunda-feira e vai exigir um duplo empenho das operadoras fixas e móveis: evitar perder clientes para a concorrência e até atrair os assinantes das rivais para sua base.

Segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), algo como 97 milhões de brasileiros, ou 52 por cento da população, habitam municípios onde existe mais de uma operadora de telefonia fixa, situação que poderá estimular a adoção da portabilidade.

Na telefonia celular, entretanto, há pelo menos três operadoras em todo o Brasil. Como perto de 80 por cento dos assinantes de celular, entretanto, possuem modelos pré-pagos, não se espera grande impacto com a possibilidade de trocar de operadora e carregar o número, já que esses assinantes não estão presos a uma determinada empresa.

A agência esclareceu, entretanto, que mesmo que uma localidade não tenha mais de uma operadora de telefonia, a rede da concessionária da região terá de estar preparada para a portabilidade porque uma outra concorrente pode surgir no futuro.

O assinante poderá pedir para manter o número cada vez que quiser trocar de operadora. Não há limite de vezes para isso, mas ele poderá ser chamado a pagar a taxa de portabilidade definida pela Anatel, de 4 reais, a menos que a operadora para a qual irá migrar decida isentá-lo dessa tarifa para ganhar o cliente.

A adoção do recurso será escalonado por códigos DDD. Na segunda-feira, ele passa a ser oferecido em uma região que compreende cerca de 9 por cento dos assinantes de telefone do país, nas áreas de numeração 14 e 17 (São Paulo), 27 (Espírito Santo), 37 (Minas Gerais), 43 (Paraná), 62 (Goiás), 86 (Piauí) e 67 (Mato Grosso do Sul).

A capital do Rio de Janeiro está no penúltimo bloco de implantação, de acordo com o cronograma, em fevereiro de 2009, enquanto a capital paulista será a última, em março de 2009, assim como as áreas de numeração 53 (Rio Grande do Sul), 64 (Goiás), 66 (Mato Grosso) e 91 (Pará).

RECURSO GRATUITO   Continuação...