Facebook está testando assistente pessoal digital dentro do Messenger

quarta-feira, 26 de agosto de 2015 17:32 BRT
 

SAN FRANCISCO (Reuters) - O Facebook está testando um assistente pessoal digital chamado "M" dentro do seu serviço Messenger, que pode responder perguntas com ajuda humana ao vivo e executar tarefas como comprar presentes online e fazer reservas em restaurantes.

O "M" é "fornecido por inteligência artificial treinada e supervisionada por pessoas", escreveu David Marcus, vice-presidente de produtos de mensagens, em seu perfil no Facebook nesta quarta-feira.

Serviços rivais como o Siri, da Apple, o Google Now, do Google e o Cortana, da Microsoft, confiam inteiramente na tecnologia para responder perguntas.

O M é um híbrido criado por uma equipe de funcionários do Facebook com origens de serviços ao consumidor, chamados de treinadores do M, que também podem fazer preparativos de viagens e consultas, escreveu Marcus.

O Facebook introduziu várias funções dentro do Messenger, que possui mais de 700 milhões de usuários, para transformá-lo em uma plataforma autônoma. Mais cedo neste ano, a empresa desenvolveu jogos exclusivamente para o Messenger e lançou produtos para negócios se conectarem diretamente a consumidores.

(Por Yasmeen Abutaleb)