Samsung tropeça em controles de qualidade devido à pressa para derrotar Apple

terça-feira, 6 de setembro de 2016 17:17 BRT
 

SEUL (Reuters) - Na corrida para superar os produtos rivais no mercado, especialmente o novo iPhone da Apple, a Samsung acelerou os ciclos de lançamento de novos telefones, mas sua pressa está levantando receios de que ficou aquém dos testes de qualidade.

Desde o ano passado, a empresa sul-coreana, a maior fabricante de smartphones do mundo, adiantou o lançamento de seus modelos das séries Galaxy S e Galaxy Note em quase um mês.

Para o trimestre terminado em junho, a estratégia ajudou a Samsung a superar seu melhor lucro em mais de dois anos, mas também está colocando pressão em sua cadeia de fornecimento e reputação industrial.

Na sexta-feira, duas semanas após o lançamento, a Samsung fez um recall dos smartphones Galaxy Note 7 em 10 mercados, incluindo Coreia do Sul e EUA, após descobrir que suas baterias eram propensas a incêndios e interrompeu vendas do dispositivo, cotado a 891 dólares cada, nestes mercados indefinidamente.

O recall parece pronto a abreviar a recuperação do negócio de celulares da Samsung, logo agora que a Apple se prepara para lançar seus novos iPhones este mês.

"A Samsung pode ter queimado a largada ao tentar se antecipar à Apple, já que todos sabem que os iPhones serão lançados em setembro", disse o professor do Instituto Avançado de Ciência e Tecnologia da Coreia, Chang Sea-Jin. "É uma falta de sorte. Parece que a Samsung se apressou um pouco e é possível que isto tenha levado os fornecedores a se apressar também".

A Samsung disse em comunicado à Reuters que conduz uma "preparação extensa" para seus produtos e vai lançá-los no mercado "somente após os devidos acabamentos do processo de desenvolvimento".

(Por Se Young Lee)