IBM venderá suporte para programas rivais do Microsoft Office

terça-feira, 3 de junho de 2008 15:38 BRT
 

BOSTON, Estados Unidos (Reuters) - A IBM oferecerá serviço de suporte para sua linha de software Symphony, aumentando a competição com os rivais Word, Excel e PowerPoint, da Microsoft.

Os programas da IBM têm sido disponibilizados gratuitamente pela Internet desde setembro de 2007 e as empresas agora podem comprar contratos de suporte por uma taxa fixa de 25 mil dólares por ano, afirmou a IBM nesta terça-feira.

Empresas e usuários domésticos que não desejam esse suporte podem continuar utilizando os programas de texto, planilhas e apresentações gratuitamente.

É o mais novo desafio ao Microsoft Office, que enfrenta forte competição de empresas como Google, bem como de ferramentas colaborativas como o OpenOffice.

Rebecca Wettemann, analista no Nucleus Research, afirmou que as empresas deverão prestar atenção com seriedade nos programas da IBM, assim como fizeram com outros concorrentes do Office, incluindo os softwares conectados do Google.

O Google também vende suporte para seus programas, que rivalizam com o Word, Excel e PowerPoint.

Wettemann, cuja empresa aconselha empresas interessadas em cortar custos em computadores e softwares, afirmou que a IBM pode enfrentar um período difícil convencendo clientes a pagar pelo suporte dos programas Symphony, relativamente fáceis de usar.

"Por que precisaria de suporte para documentos e planilhas?", perguntou ela.

O Symphony está disponível em symphony.lotus.com.