ENTREVISTA-Na 1a semana, país passa no teste da portabilidade

sexta-feira, 5 de setembro de 2008 16:44 BRT
 

Por Taís Fuoco

SÃO PAULO (Reuters) - Cinco dias e mais de 4,2 mil solicitações depois, o Brasil parece ter passado sem percalços a primeira semana em vigor da portabilidade numérica, recurso que permite ao assinante trocar de operadora, de celular ou fixa, e manter o número de sua linha.

A avaliação é de José Moreira Ribeiro, presidente-executivo da Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom), entidade escolhida para ser a administradora do sistema pelas operadoras.

O papel da administradora é intermediar a troca de informações entre a empresa que ganha um cliente e a que perde o assinante, acompanhando desde a verificação da veracidade dos dados informados pelo usuário à nova operadora até o seu descredenciamento da base da antiga empresa.

Tudo isso tem de ser feito em um prazo suficiente que garanta que, em até cinco dias, o assinante esteja com seu telefone falando na rede da nova companhia.

O prazo é válido para o primeiro ano de implantação da portabilidade, mas cairá para três dias a partir do segundo ano, dos quais dois dias são para que o assinante possa desistir do pedido.

"Do ponto de vista técnico, está indo muito bem", disse Moreira, em entrevista à Reuters. "A cada dia o processo fica melhor", acrescentou.

"Em um processo dessa envergadura, era natural que houvessem alguns ajustes", disse ele. Desde a zero hora de segunda-feira, entretanto, a ABR Telecom não registrou "nenhum problema".

Como o prazo é de até cinco dias e o assinante pode agendar a ligação do seu telefone na rede da nova companhia, nesta quinta-feira foram feitas as primeiras 211 ativações das portabilidades solicitadas no primeiro dia de vigência.   Continuação...