Telefônica e Automatos criam empresa de prestação de serviços

Por Taís Fuoco

SÃO PAULO (Reuters) - A Telefônica e a holding Automatos decidiram criar a empresa TecTotal para prestar serviços de instalação, integração e manutenção de computadores, TVs e home theaters ao mercado residencial.

A companhia nasce da Incubadora de Negócios mantida pela diretoria de inovação estratégica da Telefônica. Esta é a primeira iniciativa do grupo espanhol no segmento de prestação de serviços na área eletroeletrônica em todo o mundo. Ela detém participação minoritária na nova companhia, cujo controle pertence à Voki, uma das divisões da holding Automatos.

As duas empresas já atuavam em conjunto na prestação de serviços desde março do ano passado e, por isso, a TecTotal já nasce com 120 mil planos de manutenção vendidos. Diante do potencial de crescimento, as empresas decidiram criar uma terceira companhia, como explicou Moyses Rodrigues, presidente da TecTotal. A expectativa da nova empresa é que até o final do ano o número de contratos chegue a 500 mil.

Para formalizar a empresa, a Telefônica fez um aporte na Voki, de valor não revelado, e esta mudou seu nome para TecTotal, como explicou o executivo à Reuters por telefone.

Os canais para a captação de negócios pela nova companhia são seguradoras, fabricantes de hardware e software e redes de varejo. Neste momento, a TecTotal mantém parceria com cinco redes varejistas, entre as quais Carrefour e Ponto Frio.

Neste primeiro momento, a TecTotal atende 350 municípios do Brasil, mas a empresa tem planos de prestar serviços em toda a América Latina. Segundo Rodrigues, a expansão no Brasil e no exterior vai acontecer de acordo com as parcerias fechadas com o varejo e os fabricantes. A presença da Telefônica em outros países também pode ajudar na formalização dos acordos, segundo ele, já que o grupo espanhol não tem nenhuma operação semelhante fora do Brasil.

A prestação de serviços pela TecTotal é feita de forma presencial, pela Internet ou por telefone.

Segundo estimativas das sócias da TecTotal, o mercado de integração e manutenção de eletrônicos nas residências movimenta entre 350 milhões e 400 milhões de reais por ano no Brasil. Este ano, a TecTotal estima alcançar um faturamento entre 10 milhões e 15 milhões de reais, cifra que deverá alcançar "os três dígitos" em três anos, segundo o executivo.

(Reportagem de Taís Fuoco; Edição de Vanessa Stelzer)