Livro tenta responder se Google pode cumprir lema "não seja mau"

sexta-feira, 26 de setembro de 2008 12:45 BRT
 

Por David Lawsky

SAN FRANCISCO (Reuters) - No momento em que o Google completa os dez primeiros anos de seu plano de organizar todas as informações do mundo em 300 anos, será que suas ambições serão compatíveis com seu lema famoso, "não seja malvado"?

É essa a pergunta que Randall Stross procura responder no livro "Planet Google: One Company's Audacious Plan to Organize Everything We Know" (Planeta Google: o plano audacioso de uma empresa de organizar tudo o que sabemos).

A ousadia inteligente do Google fez a empresa superar o rival Yahoo, convertendo-se no mecanismo de buscas mais usado no mundo. Seu toque de gênio foi descobrir como ganhar dinheiro com esse sucesso: direcionando anúncios baseados nas buscas feitas pelo usuário.

"O próprio ato de inserir um termo numa busca fornece informações precisas sobre o que está ocupando a cabeça do usuário no momento, e isso permite que se adivinhe com alto grau de acerto qual será o interesse provável do usuário no produto de um anunciante", escreve Stross, colunista de tecnologia e professor de administração de empresas na San Jose State University.

Os anúncios direcionados ajudaram a fazer o Google chegar a seu pico histórico de avaliação, em novembro de 2007, de 225 bilhões de dólares, superando por algum tempo nomes consolidados da indústria tecnológica como IBM e Cisco Systems.

Outro sucesso do Google é o Gmail, que deu a seus usuários uma quantidade inusitada de espaço de armazenamento de e-mails, em troca do direito de lhes enviar anúncios adaptados sob medida ao conteúdo de suas caixas de correio.

A empresa ainda desafiou a Microsoft com seu conceito de "computação de nuvens", em que o Google oferece programas simples de processamento de textos, planilhas e navegador na Internet, em troca do direito de abrigar todos os documentos e dados do usuário.

Apesar de todo seu sucesso, porém, diz Stross, o Google cometeu alguns enganos.   Continuação...