eBay vai destacar maiores vendedores para estimular o varejo

segunda-feira, 27 de julho de 2009 15:44 BRT
 

Por Alexandria Sage

SAN FRANCISCO (Reuters) - O eBay vai reduzir suas comissões em 20 por cento, para os maiores vendedores, e dar a eles maior destaque nas listas de busca, como parte das medidas tomadas para estimular sua divisão de mercados, há muito estagnada.

O gigante dos mercados online está tentando reanimar o crescimento de sua principal divisão, cujos leilões e vendas a preço fixo conectam compradores e vendedores. A mais recente medida, anunciada na segunda-feira, tem por objetivo recompensar os vendedores mais conhecidos, que atraem consumidores para o site e lhes prestam serviços de primeira.

O eBay anunciou também que conferiria aos 150 mil vendedores considerados como os melhores do mercado uma classificação "Top-Rated Seller," pela qual os compradores poderiam realizar buscas no site, optando por fazer negócios com os vendedores mais conhecidos.

Os vendedores elegíveis para o programa, que será iniciado em novembro nos Estados Unidos, Reino Unido e Alemanha, precisam conduzir ao menos 100 transações ao ano, com valor anual agregado de pelo menos três mil dólares.

Os participantes precisam ter nota mínima de 4,6 na escala de cinco pontos adotada pelo eBay, que abarca critérios como descrição precisa do produto, do tempo de entrega e do custo.

"Nós queremos melhorar a qualidade mas ao mesmo tempo reduzimos os requisitos de volume", disse Usher Lieberman, porta-voz do eBay. "Com essa redução nos requisitos de volume, poderemos classificar muito mais vendedores de menor porte entre os melhores."

Cerca de 57 por cento dos 150 mil vendedores que receberão a classificação não poderiam fazê-lo anteriormente devido aos requerimentos de volume até agora em vigor, ele disse.

O eBay vem tentando melhorar seu sistema de avaliação, sob o qual compradores classificam o vendedor com o qual acabaram de conduzir uma transação.   Continuação...