Ministro francês irá discutir problemas do iPhone com Apple

quinta-feira, 27 de agosto de 2009 16:00 BRT
 

PARIS (Reuters) - Um executivo do alto escalão da Apple irá se reunir com o ministro de Assuntos do Consumidor da França nesta sexta-feira para discutir uma série de incidentes relatados no país, em que as telas de alguns iPhones teriam estilhaçado sem nenhuma razão aparente.

Os jornais franceses vêm noticiando diversos casos em que consumidores descrevem problemas com o popular aparelho, que já vendeu milhões em todo o mundo e ajudou a Apple a resistir à crise global.

Em um caso, um adolescente afirma ter sido levemente ferido quando seu iPhone fez um barulho estranho e logo depois se estilhaçou. Ele alega ainda que suas reclamações ao serviço do consumidor da Apple foram ignoradas.

O ministro de Assuntos do Consumidor, Herve Novelli, irá se encontrar com o diretor comercial da Apple France para discutir os problemas após o DGCCRF, diretório de assuntos do consumidor e antifraude do governo, ter buscado junto à empresa uma explicação para o incidente.

"Herve Novelli irá enfatizar a responsabilidade das empresas com relação às exigências básicas de segurança quando vendem seus equipamentos ao consumidor", informou o gabinete do ministro.

A Comissão Europeia afirmou, no começo deste mês, em Bruxelas, que a Apple está investigando os relatos saídos na mídia de que um ou mais iPhones teriam explodido na Europa.

A Apple já afirmou estar ciente das notícias e que está estudando o assunto.

(Reportagem de Tamora Vidaillet)