Barnes & Noble irá compensar consumidores por atraso com Nook

segunda-feira, 21 de dezembro de 2009 18:03 BRST
 

NOVA YORK (Reuters) - A rede de livrarias norte-americana Barnes & Noble planeja enviar vale-compras de 100 dólares para quem não receber seus aparelhos para leitura digital (e-readers) Nook até 24 de dezembro, caso tenham feito a encomenda dentro do prazo.

A empresa, que tem sofrido com problemas na produção e entrega do aparelho de leitura, adiou no começo do mês o lançamento do "e-reader" de 258 dólares nas lojas.

A Barnes & Noble afirmou que os atrasos afetaram "um percentual muito pequeno dos consumidores", que podem não receber seus Nooks até a véspera de Natal, na quinta-feira.

"Estamos trabalhando muito para atender a demanda e conseguir com que todas as encomendas de Nooks sejam entregues aos consumidores no dia 24 ou antes", disse uma porta-voz da Barnes & Noble.

Clientes afetados foram avisados dos problemas na sexta-feira, segundo a porta-voz.

(Por Phil Wahba em Nova York e Abhishek Takle em Bangalore)