Mensagem instantânea do BlackBerry enfrenta falhas nas Américas

quarta-feira, 23 de dezembro de 2009 16:35 BRST
 

Por Jim Finkle

BOSTON (Reuters) - O serviço de mensagens instantâneas dos celulares inteligentes BlackBerry, da Research in Motion (RIM), sofreram atrasos em todo o continente americano, apenas uma semana depois de uma pane ter atingido a popular rede de comunicações.

A RIM disse em comunicado que a entrega de mensagens pelo comunicador do BlackBerry foi atrasada ou ficou intermitente durante a interrupção do serviço, mas as chamadas telefônicas dos aparelhos não foram afetadas.

Os problemas começaram na noite de terça-feira e foram solucionados na madrugada, conforme a empresa.

A falha ocorre menos de uma semana após uma curta interrupção em 17 de dezembro --o mesmo dia que a companhia canadense reportou seu balanço trimestral.

Ainda assim, analistas dizem que duvidam que os problemas prejudiquem as vendas dos aparelhos BlackBerry no curto prazo. A empresa despachou 10 milhões de smartphones em seu último trimestre fiscal.

"Estou seguro de que alguns clientes vão ficar furiosos. Mas, no geral, o BlackBerry tem o melhor serviço de e-mail e comunicações para o mercado corporativo, então eu não vejo qualquer deserção neste momento", disse o analista Charles Wolf, da Needham & Co.

(Reportagem adicional de Ernest Scheyder e Gabriel Madway)