RIM reforça que trabalhará para evitar problemas em serviços

quinta-feira, 13 de outubro de 2011 12:10 BRT
 

TORONTO, 13 de outubro (Reuters) - A Research In Motion afirmou nesta quinta-feira que está trabalhando agressivamente para evitar qualquer nova interrupção de serviços, após a pane que afetou milhares de usuários de seus aparelhos BlackBerry no mundo todo esta semana.

A companhia informou que todos os serviços foram restabelecidos, mas não especificou se os dados retidos pela interrupção (backlog) foram inteiramente liberados.

O fundador da companhia, Mike Lazaridis, disse durante uma teleconferência que a companhia não poderia explicar imediatamente detalhes que levaram aos problemas técnicos.

Ele se desculpou novamente pelas interrupções dos serviços e acrescentou que a empresa trabalhará para restaurar a confiança dos consumidores.

A interrupção de serviços, a pior em cerca de dois anos, agrava alguns problemas enfrentados pela RIM, que incluem a insatisfação crescente com seu time de executivos e a incapacidade da empresa em recuperar o atraso em relação a rivais como a Apple.

(Reportagem de Alastair Sharp)