Twitter sai do ar pela segunda vez em cinco semanas

quinta-feira, 26 de julho de 2012 19:56 BRT
 

Por Gerry Shih

SAN FRANCISCO, 26 Jul (Reuters) - Um erro na central de dados derrubou o Twitter do ar pela segunda vez em cinco semanas nesta quinta-feira, prejudicando a reputação do site de microblogging e a confiança em seus serviços.

"Eu gostaria de poder dizer que o 'apagão' de hoje pode ser explicado pelos Jogos Olímpicos ou mesmo por um erro em cascata", disse o vice-presidente de engenharia, Mazen Rawashdeh, num post no blog da rede social após o serviço voltar. "Ao invés disso, a culpa foi desse golpe duplo de infraestrutura. Estamos investigando agressivamente nossos sistemas para evitar essa situação no futuro".

O Twitter --conhecido em seus anos iniciais pelo famoso aviso de "apagão" ilustrado por uma baleia-- ficou fora do ar durante horas em 21 de junho. Nesta quinta-feira, usuários que tentaram acessar o site foram recebidos por uma mensagem de erro incompleta: "O Twitter está atualmente fora do ar devido a. Esperamos estar de volta em."

O episódio de junho reacendeu temores de que o Twitter pode enfrentar novamente problemas de estabilidade, mesmo após a empresa afirmar que melhorou de forma significativa sua infraestrutura. A companhia culpou um "bug em cascata" pelo erro.

Fundado em 2006, o crescimento fenomenal do Twitter fez com que a rede social sofresse dificuldades para lidar com o crescente volume de tweets. Nos últimos anos, entretanto, a empresa fez uso de um volume considerável de recursos para melhorar a confiança no serviço como forma de se projetar como uma marca madura e polida.

O presidente-executivo do Twitter, Dick Costolo, que tem focado em melhorar a lucratividade do serviço e atrair anunciantes, disse no mês passado que o Twitter tem 140 milhões de usuários ativos, que enviam 400 milhões de tweets diariamente.