Operadoras ganham clientes de roaming internacional com tarifa menor

quinta-feira, 28 de novembro de 2013 17:53 BRST
 

Por Luciana Bruno

RIO DE JANEIRO, 28 Nov (Reuters) - Um ano após iniciar ofertas de pacotes mais baratos para roaming internacional, algumas operadoras do país triplicaram o número de clientes que usam o celular em viagens ao exterior, apesar de o segmento permanecer pouco rentável devido à alta incidência de impostos, afirmaram executivos das empresas.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) não define teto para tarifas de roaming internacional, que podem chegar a 6 reais por minuto no caso da voz, e 27 reais por megabyte no caso da Internet móvel.

Apesar do aumento das viagens de brasileiros ao exterior nos últimos anos, tarifas proibitivas faziam o serviço ser pouco usado pelos consumidores, que preferiam aplicativos de smartphones em ligações via wifi ou comprar chips no exterior.

Após negociar tarifas com operadoras internacionais em 2012, as empresas passaram a oferecer pacotes diários para dados e voz, que representaram, segundo elas, redução de até 90 por cento dos custos das tarifas de roaming.

Os resultados dessa estratégia começaram a dar frutos, disse à Reuters Gustavo Nóbrega, diretor de interconexão da Telefônica Vivo. O tráfego de roaming internacional aumentou seis vezes em pouco mais de um ano e o número de usuários triplicou, embora a operadora não detalhe os totais.

Na Vivo, o acesso de Internet móvel chegou a custar 13 reais por megabyte na América do Sul e até 27 reais por em outros continentes. Desde 2012, a cobrança é de 29,90 reais por dia, para Américas e Europa, com acesso diário ilimitado.

Em voz, as tarifas que antes variavam de 2 a 3 dólares por minuto, dependendo do continente, passaram a ser unificadas em 1,99 real por minuto para o pós-pago, independente do país, para receber ou fazer chamadas.

Apesar de ainda altas, as tarifas agradaram os clientes devido à maior previsibilidade. "Antes ficava complicado controlar custos", disse Nóbrega.   Continuação...